服务升级核心亮点
本次升级重点优化了广电卡的网络服务架构,依托中国移动基站实现5G全频段共享,在信号覆盖区域用户可获得最高1Gbps的下行速率。新增智能流量管理功能,支持未用完流量自动结转至次月,并推出24小时AI客服响应机制。
- 基站共享:全国接入移动5G基站超300万座
- 速率提升:700MHz黄金频段增强信号穿透力
- 服务优化:线上业务办理成功率提升至99.2%
主流5G套餐对比
广电2025年重点推广三档核心套餐,其中双百卡MAX版提供150GB通用流量与150分钟通话,支持5G白金速率服务。所有套餐均包含流量结转和异地补卡权益,合约期内资费锁定不变。
- 双百卡2.0:29元/100GB+100分钟
- 正龙卡3.0:31元/135GB(12年合约)
- 双百卡MAX:39元/150GB+150分钟
线上办理全流程
用户可通过「中国广电」APP完成实名认证、套餐选择、电子合同签署全流程。需注意2023年前出厂设备需通过小程序进行终端适配性检测,部分机型需更新基带固件。
- 下载官方APP并注册账号
- 选择智能套餐推荐服务
- 上传身份证件完成活体认证
- 签订电子协议并支付首月费用
用户使用指南
建议用户优先在移动5G覆盖区域使用广电卡,4G设备用户可能出现网络波动。开通国际漫游前需预存500元保证金,线下服务网点已接入全国2.8万个邮政代办点。
- 信号查询:广电5G覆盖地图实时更新
- 资费提醒:合约期内提前解约需支付30%违约金
- 售后服务:电子发票支持即时推送至支付宝
本次升级显著提升了广电卡的市场竞争力,依托移动基站资源实现网络质量跨越式发展。建议高频流量用户优先选择双百卡MAX套餐,注重性价比用户可考虑正龙卡12年合约方案。