一、办理条件与资格查询
办理移动卡转广电卡前,需满足以下条件:
- 号码已完成实名登记,且归属地为茂名本地网;
- 无未解除的合约或优惠活动(如套餐合约、赠费活动等);
- 当前账户无欠费且非物联卡、卫星通信等特殊号段。
资格查询方式:编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至移动客服号10086,若收到“符合条件”回复即可继续操作。
二、携号转网流程详解
- 获取授权码:发送短信 SQXZ#姓名#身份证号 至10086,收到含6位授权码的短信;
- 携带材料办理:持身份证原件、授权码前往茂名广电营业厅,签订新入网协议并办理新SIM卡;
- 激活生效:新卡插入手机后约1小时内完成网络切换,原套餐余额按移动规则结算。
三、注意事项与常见问题
- 转网后原移动账户余额需次月到归属地营业厅退费;
- 积分及未使用优惠券将清零,建议提前兑换;
- 广电5G网络覆盖可能需重新适配手机设置。
常见问题解答:
- 新办移动卡转网:无120天限制,但首次转网后需满120天才能再次转出;
- 合约未到期:可通过移动APP或线下营业厅提前解约。
茂名用户完成移动转广电卡需经历资格查询、授权码获取、线下办理三阶段,过程中需重点关注合约状态与账户余额处理。建议优先通过短信查询资格,确保材料齐全后一次性完成办理。