一、信号覆盖现状与优化措施
腾冲地区广电卡依托700MHz黄金频段优势,已实现市区及主要乡镇的5G网络覆盖,在核心城区下载速率可达320Mbps。目前网络优化重点包括:
- 新增10个5G基站,重点覆盖旅游景点与交通干线
- 升级乡镇地区4G基站,提升室内信号穿透能力
- 建立动态监测系统,实时优化网络拥堵区域
二、便民收视服务指南
广电用户可通过以下方式享受视听服务:
服务类型 | 办理渠道 | 资费标准 |
---|---|---|
有线数字电视 | 营业厅/10099热线 | 基础套餐38元/月 |
IPTV直播 | 中国广电APP | 首年免费体验 |
无线广播 | 自动接收 | 免费12套央广节目 |
三、广电卡使用技巧
为获得最佳使用体验,建议用户:
- 使用支持n28频段的5G终端设备
- 手动设置APN接入点为ChinaGDT
- 定期通过APP更新基站数据库
四、常见问题解答
Q:偏远地区信号弱怎么办?
A:可申请安装微型信号放大器,政府补贴50%设备费用
Q:如何退订增值业务?
A:发送TDCL、TDYP、TDZL至10099分别退订彩铃等业务