套餐宣传与实际差异
广电低价套餐常以”首月0元””月租9元”等宣传语吸引用户，实际存在多项限制条件：
- 首月0元需激活后领取体验金，次月起恢复原价29元
- 192G流量需叠加两张卡实现，单卡仅含99G通用流量
- 部分优惠需参与首充活动且合约期长达24个月
隐藏费用风险
用户可能遭遇的隐性收费包括：
- 未首充50-100元导致套餐失效
- 流量消耗速度较其他运营商快20%-30%
- 合约期内销户需支付高额违约金
用户投诉案例
实际使用中出现的典型问题包括：
用户5月被扣90元超流量费，实际使用量与系统显示存在50G差异
另有消费者反映激活后发现套餐资费与宣传不符，39元升卡套餐替代了宣传的29元套餐
烟台广电官方回应
中国广电烟台公司2024年声明强调：
- 套餐价格透明无附加消费
- 提供快速开机、零广告的收视体验
- 专设银龄模式简化老年人操作
烟台广电套餐存在优惠条款复杂化、费用说明不清晰等问题，虽获省级消费示范单位认证，但用户实际体验与宣传仍存差距。建议消费者办理前仔细核对：合约期限、流量计算方式、设备兼容性，同时保留充值凭证与沟通记录作为维权依据。
