一、用户反馈:龟速网络引发集体吐槽
自2023年底湖北广电5G卡正式商用以来,社交平台涌现大量网速投诉。用户实测数据显示:
- 日常场景平均下载速率不足20Mbps,仅为标称5G速率的6.7%
- 抖音视频加载需等待5-8秒,卡顿率达47%
- 支付失败率超行业平均水平3倍,高峰期达12%
特别在武汉光谷、汉口江滩等核心商圈,用户普遍反映仅能连接移动0.8GHz低频段,导致实际体验甚至不如4G网络。
二、低频覆盖:移动0.8GHz成网速瓶颈
技术检测显示,湖北广电5G网络存在显著频段分配失衡:
- 室外场景优先接入2.5GHz中频段,实测速率可达200Mbps
- 室内及复杂环境中强制切换至0.8GHz低频段,速率骤降至15-30Mbps
- 基站信号阈值设置保守,-105dBm即触发频段切换
这种设计虽保证信号覆盖率,但牺牲了用户体验。700MHz黄金频段的商用部署进度滞后,进一步加剧网速矛盾。
三、技术解析:共享网络的双刃剑效应
广电与移动的共建共享协议存在结构性缺陷:
- 4G锚点站共享率仅68%,导致5G SA组网不完整
- 核心网数据处理能力不足,单用户峰值带宽被限制
- 动态频谱共享算法未适配湖北多丘陵地形
运维数据显示,武汉地区5G网络负荷率已达82%,超过行业建议的70%安全阈值。
四、破局之路:多维解决方案待实施
针对当前困境,专家提出分级优化方案:
- 紧急措施:调整频段切换阈值至-115dBm,减少低频段占用
- 中期规划:2025年Q2前完成700MHz基站城市全覆盖
- 长期战略:建设独立核心网,摆脱共享网络限制
测试表明,实施阈值优化后用户平均速率可提升3倍,但需同步解决信号穿透力下降带来的覆盖盲区。
湖北广电5G卡网速争议本质是技术路线选择与用户体验需求的失衡。在追求网络覆盖广度的需建立更科学的QoS评价体系,通过动态频谱分配、AI网络调优等技术创新,实现覆盖与速率的平衡发展。