温州广电流量卡注销办理点查询及自助销户流程解析

一、温州广电卡注销办理点查询方法

温州市民可通过以下方式查询广电卡注销办理点：

1. 登录中国广电APP，进入「服务网点」模块获取实时定位导航
2. 拨打广电客服热线96123，提供所在行政区获取最近营业厅地址
3. 访问温州广播电视局官网查询《授权代理点公示名单》

二、线下营业厅销户流程详解

线下办理需携带身份证原件及广电卡，具体流程分三步：

• 修改服务密码：通过自助终端更新账户安全信息
• 系统信息核验：工作人员验证卡板序列号与激活记录
• 违约金清算：首月赠送体验金需按比例扣除费用

三、线上自助销户操作指南

满足条件的用户可通过中国广电APP完成注销：

1. 切换广电卡数据网络，确保设备使用本机流量登录
2. 在「分类-服务」模块选择「自助销户」功能
3. 完成套餐解约与余额转移，接收短信验证码确认

四、销户注意事项说明

• 违约金计算：首月体验金按剩余天数折算扣除
• 号码回收规则：注销后原号码30天内不可恢复
• 电子凭证留存：线上办理需截图保存业务流水号

温州用户可根据实际需求选择线上或线下注销方式，建议大额充值用户优先前往龙湾区广电大厦旗舰店办理人工审核，小额用户通过APP自助操作更为便捷。办理前需确认已解除第三方平台绑定业务。