一、激活前准备
完成广电卡激活需准备以下材料:
- 未激活的广电卡(卡面显示ICCID码)
- 本人有效身份证件(需与办卡信息一致)
- 支持广电5G网络的智能手机
二、线上激活流程
通过以下三种方式可完成线上激活:
- 中国广电APP激活:
- 登录APP进入「个人中心」
- 选择「号卡激活」功能
- 输入SIM卡号及身份证信息
- 微信小程序激活:
- 搜索「中国广电营业厅」小程序
- 点击「号卡激活」模块
- 完成身份证正反面拍摄验证
- 快递激活:部分订单支持快递员现场激活
三、线下营业厅激活
携带身份证原件与未激活卡片前往广电营业厅:
户籍类型 | 所需材料 |
---|---|
深圳户籍 | 身份证原件 |
非深圳户籍 | 身份证+社保卡/居住证(新办第三张卡时) |
四、营业厅地址查询
可通过以下方式查询深圳广电营业厅:
- 中国广电APP「附近网点」功能
- 致电客服热线10099获取定位
- 访问广电官网「服务网点」查询页面
五、注意事项
激活后需注意:
- 避免频繁更换设备或卡槽,可能触发二次认证
- 首月话费包含体验金,次月恢复正常计费
- 惠民年卡用户需注意12个月合约期条款
深圳广电卡提供线上线下多种激活方式,用户可根据需求选择APP、小程序或营业厅办理。建议优先使用线上渠道完成实名认证,特殊需求用户可选择线下网点办理,注意保管个人证件并遵守使用规范。