2025-05-23 18:00:42
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河北广电数字卡:科技赋能用户画像与智能服务新体验

摘要
河北广电数字卡通过AI技术赋能构建智能服务平台,采用多维用户画像标签实现精准服务,创新家庭、社区、移动三大场景应用。技术升级使内容生产效率提升300%,未来将拓展低空经济与工业互联网领域,打造云管端一体化生态体系。...

一、技术赋能:数字基建重构服务能力

河北广电通过智能化升级改造建成”冀时”客户端4.0新媒体平台,集成语音识别、智能标签等AI原子能力。AI项目平台实现个性化视频制作与图文生成,技术耦合效率提升300%。依托3D数智人”冀小佳”与数字分身技术,开发出交互问答、视频播报等创新应用场景,构建起人工智能驱动的生产传播体系。

河北广电数字卡:科技赋能用户画像与智能服务新体验

二、用户画像:多维标签实现精准刻画

采用树状结构标签体系建立用户画像库,通过业务特征、消费偏好、终端行为等维度构建MECE原则标签集。具体实现包括:

  • 家庭用户特征聚类分析
  • 跨屏行为数据融合建模
  • 动态标签实时更新机制

该体系可识别用户内容偏好准确率达92%,支撑差异化推荐服务。

三、智能服务:场景创新提升交互体验

基于5G-A网络架构打造智能高速公路,实现:

  1. 家庭场景:跨屏视听融媒服务平台
  2. 社区场景:”国+社区”全媒营销系统
  3. 移动场景:AI代驾导航与应急服务

通过AI剪辑系统将节目制作周期缩短60%,智能客服响应速度提升5倍。

四、未来展望:生态融合创造增量价值

计划构建”云-管-端”一体化开放平台,重点发展:

  • 低空经济网络覆盖优化
  • 工业互联网可靠性保障
  • 元宇宙视听内容生产

通过算力网络与实体经济深度融合,预计2030年AI流量承载能力提升300%。

河北广电数字卡通过技术基建、数据智能与场景创新三重突破,构建起”感知-分析-响应”的智能服务闭环。该实践为传统媒体数字化转型提供了”技术赋能内容生产、数据驱动精准服务”的示范样本,推动广电视听服务向智能化、个性化方向持续演进。

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