2025-05-23 17:43:01
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武强广电卡智慧服务新升级:惠民套餐+智能体验全覆盖

摘要
武强广电卡推出全新智慧服务体系,包含19元100GB惠民套餐、全语音交互平台及三级服务网络,通过资费优惠与技术创新实现5G服务全覆盖,特别在适老化改造和信号优化方面取得突破性进展。...

惠民套餐再升级

武强广电卡推出全新惠民套餐体系,其中包含每月19元的5G基础套餐,提供100GB通用流量和100分钟通话服务。用户通过「多用多送」活动可额外获得最高36GB流量,叠加后月均流量可达154GB。针对老年群体,同步推出预存返现权益,预存100元可分10个月返还,并赠送语音通话时长。

智能体验全覆盖

本次升级重点打造智慧服务体系:

  • 全语音交互平台:支持视障用户通过语音指令完成业务办理,实现无障碍操作
  • 智能终端改造:营业厅配备无障碍通道、语音播报设备及紧急呼叫装置
  • 双卡协同方案:针对信号覆盖盲区,推出广电+移动双卡互补服务,确保网络连续性

服务网络新布局

武强地区构建三级服务网络体系:

  1. 核心城区设置5G体验旗舰厅,提供终端免费升级服务
  2. 乡镇网点配备移动服务车,支持远程业务办理
  3. 社区驿站开设24小时自助服务区,配置智能流量查询终端

本次升级通过「惠民套餐+智能终端+服务网络」三重创新,实现从资费优惠到服务体验的全方位突破。数据显示,新套餐上线首周办理量同比增长210%,适老化改造网点日均服务老年客户超300人次,标志着武强广电正式迈入智慧服务新阶段。

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