一、办理方式选择

杭州用户可通过线上与线下两种方式办理广电手机卡：线上渠道支持官网、微信/支付宝小程序和官方APP办理，适合偏好自助操作的用户；线下需前往广电营业厅，适合需要现场咨询的用户。

二、线上办理流程

1. 访问中国广电官网或微信搜索「中国广电」服务号
2. 选择「手机卡办理」进入套餐选择页面，推荐关注「惠民年卡」等特惠套餐
3. 填写实名信息（姓名、身份证号、收货地址）并上传证件照片
4. 完成支付后等待京东/顺丰配送，通常次日达
5. 收卡后通过广电APP完成激活与实名认证

三、线下办理指引

杭州线下办理需携带：

• 本人有效身份证原件
• 支持广电网络的手机设备
• 银行卡/电子支付工具

推荐前往中国广电杭州旗舰营业厅（具体地址可通过官方渠道查询），现场可选号并即时激活。

四、注意事项

• 确认手机支持n28频段（广电5G核心频段）
• 线上选号可能受区域限制，建议提前确认
• 首年优惠套餐需注意续费规则
• 激活后建议测试当地信号覆盖强度