线上充值方式
昭通广电流量卡提供多种线上充值渠道，满足不同用户需求：
- 官方渠道：通过”中国广电”APP或官网，选择”充值缴费”完成支付
- 第三方平台：微信支付/支付宝搜索”广电话费缴纳”，输入手机号即时到账
- 自动充值：设置每月自动扣费，避免欠费停机风险
- 短信充值：发送指定指令到运营商号码，按提示操作完成
线下充值渠道
适合偏好实体服务的用户，可选择以下方式：
- 前往广电营业厅办理，需携带身份证原件
- 在授权代理点/便利店购买实体充值卡，刮开密码拨打10086充值
- 使用合作银行ATM机的缴费功能
注意事项
充值过程中需特别注意：
- 确认手机号码归属地为昭通地区，避免跨区充值失败
- 首充用户建议选择官方渠道，确保享受套餐优惠
- 保留充值成功短信或电子凭证，方便后续查询
- 合约期内注销需支付违约金，建议合约到期后再变更
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 充值未到账 | 联系95066客服核查交易记录 |
| 密码刮损 | 持卡到营业厅验证身份补办 |
| 停机复开 | 需线下营业厅二次实名认证 |
总结建议
昭通用户推荐优先使用官方APP充值，既保障账户安全又可实时查询套餐余量。老年群体建议办理自动充值或选择线下网点服务。需注意广电卡使用700MHz频段，充值前确认设备兼容性。新用户首充建议选择100元档，可享19元/月的长期优惠。
