昆明广电卡推出智慧便民收视服务新举措

服务亮点解读

昆明广电卡全新推出「智慧收视服务包」，集成三大创新功能：

• 多屏互动服务：实现电视、手机、平板设备的内容无缝衔接
• 智能推荐系统：基于AI算法推送个性化节目单
• 便民缴费通道：支持水电燃气一站式缴纳

覆盖范围升级

通过广电网络优化工程，形成三级覆盖体系：

1. 主城区实现8K超高清信号全覆盖
2. 远郊乡镇新增150个5G基站
3. 边境村寨部署应急广播终端

用户权益保障

建立服务响应机制：

• 开通24小时双语服务专线（中/少数民族语言）
• 特殊群体收视费减免政策
• 设立50个社区服务站点

服务展望

此次升级整合广电网络资源与5G技术优势，通过智慧化改造提升公共服务效能。预计2025年底前完成全市200万用户的服务迁移，打造「电视+政务+民生」的数字化生态圈。