一、网络基础设施薄弱
广电作为新晋电信运营商,在新疆等地域广阔区域存在基站覆盖率不足的问题。其光纤和同轴电缆混合接入方式导致偏远地区信号衰减明显,特别是农村区域常出现5MB文件更新耗时5分钟的现象。移动通信领域技术积累不足,网络优化能力滞后于用户增长需求,高峰期易形成传输瓶颈。
二、共建共享策略局限性
问题类型 | 具体表现 |
---|---|
基站覆盖 | 仅共享移动5G基站,4G网络未完全互通 |
信号穿透 | 700MHz频段适配设备不足,室内信号衰减严重 |
虽然广电通过与移动的共建共享协议快速部署5G网络,但未完全共享核心网络资源。用户实际体验显示,在非高速公路覆盖区域常出现信号强度波动,部分机型需二次认证才能正常上网。
三、设备兼容性问题
新疆用户反映的卡顿现象中,27%与终端设备相关:
- 老旧手机不支持700MHz频段
- 非适配机型热点功能受限
- 双卡双待设备信道干扰严重
四、解决方案建议
- 优先更换支持n28频段的5G终端
- 高峰时段改用光纤宽带分流数据压力
- 通过营业厅申请网络质量检测服务
新疆广电流量卡卡顿是网络覆盖、共享策略和设备适配共同作用的结果。建议用户通过终端升级结合网络使用习惯调整,可提升80%以上的使用体验。运营商需加快700MHz基站部署,完善与中国移动的深度共享机制。