一、广电补卡激活流程概述
广电卡补卡激活分为线上与线下两种方式:线上通过中国广电APP完成补卡申请及激活,线下需携带证件至营业厅办理。新卡激活需在15天内完成实名认证,否则号码将被回收。
二、广电卡在线补卡操作步骤
- 下载中国广电APP并登录账号
- 首页点击「分类」进入服务页面,选择「补卡」选项
- 输入原手机号码并完成身份验证(需上传身份证正反面照片)
- 提交申请后等待审核(通常需1-3个工作日)
- 收到新卡后,通过APP「号卡激活」功能完成实名认证和激活
三、线下营业厅补卡流程
- 携带材料:身份证原件、原号码登记信息
- 办理步骤:
- 前往就近广电营业厅
- 向工作人员说明补卡需求
- 现场领取新卡并立即激活
四、新卡激活操作指南
完成补卡后,需通过以下任一步骤激活:
- 打开APP进入「个人中心」
- 点击「号卡激活」并输入卡号后6位
- 完成人脸识别验证
- 搜索「中国广电营业厅」小程序
- 点击「号卡激活」并输入订单信息
- 上传身份证动态视频
注意事项
- 补卡后首次使用需保持设备网络兼容广电频段
- 激活后避免频繁更换设备,否则需二次认证
- 首月赠送的话费体验金将在激活后自动到账