一、线上申请流程
用户可通过中国广电官网或官方APP完成线上申请:
- 访问官网(www.10099.com.cn)或下载广电5G营业厅APP
- 注册账号并登录,填写个人信息及收货地址
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 选择套餐并支付费用,支持微信/支付宝等支付方式
二、套餐选择指南
广电提供多种5G套餐,用户可根据需求选择:
- 基础套餐:19元/月,含5GB流量+50分钟通话
- 畅享套餐:59元/月,含30GB流量+200分钟通话
- 尊享套餐:129元/月,含100GB流量+1000分钟通话
特殊需求用户可通过官网「选号」功能自定义手机号码
三、激活操作步骤
收到实体SIM卡后需完成激活:
- 将SIM卡插入支持广电频段的手机
- 登录中国广电APP,在「个人中心」点击「号卡激活」
- 按提示完成系统版本更新及网络设置
- 重启手机后验证信号接收状态
若出现无服务情况,需检查手机系统是否为最新版本,或通过APP重新提交激活申请
广电网络电视卡办理流程已实现全数字化服务,用户通过线上渠道最快可在3个工作日内完成从申请到激活的全流程操作。建议优先选择官方渠道办理,确保个人信息安全及售后保障。