一、强制开卡与隐形实名认证
广电营业厅常以「免费升级设备」为名，在用户办理宽带业务时未经明确告知即绑定电话卡。有消费者发现，工作人员通过私自调用用户身份信息完成实名认证，导致用户在不知情状态下产生欠费，甚至影响个人征信记录。这种强制开卡行为不仅侵犯知情权，更涉嫌违反《电信条例》关于实名制办理的规定。
- 业务员承诺：“送的卡用完不用管” → 实际产生欠费后被列入黑名单
- 宣称“无需实名使用” → 后台已擅自完成身份绑定
二、扣费规则暗藏猫腻
广电卡的计费体系存在多处不透明设计：采用按日扣费机制导致月度账单波动，流量消耗显示异常，有用户反映单日流量异常减少100GB以上却无法查询明细。部分套餐标榜「192G大流量」，实际包含高达30GB的定向流量，普通用户难以有效利用。
三、个人信息安全漏洞
非官方渠道办理的广电卡存在严重信息泄露风险：有不法分子利用开卡流程收集身份证照片、人脸识别数据，这些信息可能被用于二次诈骗或非法贷款。更有多起案例显示，消费者收到的SIM卡实际绑定了他人身份信息，导致维权困难。
四、违约金与销户难题
广电卡的合约陷阱体现在两方面：一是参与充值返现活动后强制绑定12-24个月合约期，提前销户需支付高额违约金；二是线下营业厅覆盖率低，用户常遭遇“找不到网点”“客服推诿”等销户障碍。有用户为注销号码被迫支付欠费，即便该卡并非本人主动办理。
广电电话卡的「免费」营销本质是流量经济下的获客策略，消费者需警惕其背后嵌套的合约枷锁与金融风险。建议办理前通过官方渠道验证套餐细则，定期查询消费明细，发现异常扣费立即向通信管理局投诉备案。
