信号不稳诊断与修复
信号中断或画面抖动时，首先检查信号源连接状态。确认同轴电缆或HDMI线无松动，重新插拔接口并观察信号指示灯状态。建议使用广电专用信号检测工具，若强度低于60%需联系运营商调整信号放大器。
卡顿重启应对方案
突发性卡顿可执行三步骤恢复：
- 完全断电5分钟后重启设备
- 进入系统设置清理缓存与临时文件
- 卸载三个月未使用的预装应用
频繁死机建议重置系统：同时按住遥控器主页键+菜单键10秒进入恢复模式，选择「清除所有数据」。
网络优化技巧
网络型卡顿需重点优化连接质量：
- 优先使用六类网线直连路由器
- 修改DNS为223.5.5.5提升解析速度
- 广电网络用户可使用代理工具切换线路
硬件维护建议
设备老化导致的故障需注意：
- 每季度清理机顶盒散热孔灰尘
- 使用万用表检测电源适配器输出电压波动
- 五年以上设备建议更换HDMI 2.1版本线缆
通过信号检测、系统优化、网络调整三方面综合处理，可解决90%以上的广电电视卡顿问题。顽固性硬件故障建议联系官方售后进行主板检测或电源模块更换。
