首充激活套路
低价套餐常暗藏首充要求,用户需充值50-100元才能解锁宣传的流量套餐,且话费分10个月返还。若中途停机或换卡,已充金额将无法全额退回。部分业务员操作时故意规避说明条款,消费者需全程录像并保留充值凭证。
- 未首充导致套餐失效,流量无法正常使用
- 分月返还机制绑定长期消费
- 充值金额无法开具正规发票
设备兼容性陷阱
广电卡强制要求手机支持700MHz频段,2019年前生产的设备普遍存在兼容问题。消费者可能遭遇:
- iPhone 12及更早机型无法使用5G网络
- 部分安卓设备显示信号却无法传输数据
- 物联网设备(如车载导航)适配率不足30%
资费规则模糊
套餐标注流量与实际消耗存在显著差异,测试显示同平台视频播放流量消耗比其他运营商高38%。隐性扣费包括:
- 按日计费导致月账单浮动
- 定向流量仅限特定冷门APP
- 夜间闲时流量单独计费
二次认证风险
异地办理用户可能遭遇强制二次认证,要求提供本地社保证明或居住证明。案例显示:
- 务工人员因无社保导致停机
- 复机需派出所开具证明
- 故障报修需返回归属地处理
注销与违约条款
合约期内注销需支付套餐剩余价值的30%作为违约金,且存在:
- 线上注销通道未开放
- 违约金计算方式不透明
- 靓号绑定最低消费年限
消费者办理广电卡时应重点核查设备兼容性说明、留存业务办理全过程记录、优先选择可自选归属地的套餐。建议通过官方APP实时监控流量消耗,避免因规则不透明产生额外费用。