广电流量卡鲁山用户隐形消费陷阱深度解析
一、首充陷阱与套餐失效
鲁山用户反映激活广电卡时遭遇强制首充要求。根据用户协议,未完成50-100元首充将导致套餐权益失效,且首充金额需分10个月返还,中途停机将造成资金损失。典型案例显示:
- 用户王女士首充100元后,仅收到首月19元返费
- 停机两个月后剩余80元未返还
- 客服解释返费需连续使用才能解锁
二、月租价格误导
广电宣传的”19元永久套餐”实际存在价格跳涨机制。鲁山用户办理后发现:
- 前6个月优惠期月租19元
- 第7个月起自动上调至29元
- 合约期内注销需支付违约金
使用周期 | 宣传价格 | 实际价格 |
---|---|---|
1-6个月 | 19元 | 19元 |
7-12个月 | 19元 | 29元 |
三、隐藏附加费用
用户投诉中存在以下隐形收费项目:
- 激活时强制收取10元”开卡服务费”
- 流量超额后按5元/GB自动续订
- 物联卡功能限制产生的设备适配费
四、合约期违约金
鲁山地区用户提前解约需支付:
- 合约剩余月份×20元违约金
- 未返还话费差额
- 实体卡回收物流费