一、合约期内的套餐调整限制
广电流量卡在首充赠费合约期内（通常为6-24个月）存在套餐调整限制：
- 合约期内无法直接降级套餐或注销号码，否则需支付违约金
- 部分优惠（如132G流量赠送）与首充活动绑定，退订将导致流量包失效
- 定向流量范围固定不可变更，仅支持通用流量套餐调整
二、调整套餐的操作步骤
通过以下流程可尝试在合约期内变更套餐：
- 登录中国广电APP退订当前首充活动（可能导致赠费失效）
- 拨打10099转人工客服提交套餐变更申请
- 若遇阻碍，通过工信部官网提交投诉（需附48小时未处理截图）
- 新套餐次月生效，需重新参与首充活动保留流量权益
三、首充赠费的特殊处理
误退首充活动时建议：
- 立即联系客服尝试恢复，成功率低于20%
- 如无法恢复，需注销号码重新开户激活（需等待30天冷静期）
- 优先转双百套餐过渡，合约到期后再转回原套餐
| 类型 | 优惠内容 | 合约期 |
|---|---|---|
| 升龙卡 | 首充100得50元话费 | 6个月 |
| 机遇卡 | 首充100得132G流量 | 24个月 |
四、合约续约与套餐转换
合约到期前30天可办理续约：
- 保持账户余额≥228元（包年套餐标准）
- 通过广电APP「合约续约」完成操作
- 选择「降龙转双百」等升级套餐规避违约金
建议双卡用户将广电卡设为副卡，主卡保留保号套餐（月费8-10元）实现灵活管理
合约期内调整广电套餐需权衡赠费损失与违约成本，建议优先通过官方投诉渠道协商解决。续约时选择包年套餐可节省20%费用，搭配双卡使用可最大化资费效益
