网络覆盖与共建共享的局限性

广电作为新晋运营商，其5G基站覆盖密度仅为传统运营商的30%-40%，偏远地区常出现信号盲区。与中国移动的「共建共享」合作尚未实现全量基站共享，导致用户在楼宇密集区域常遭遇信号衰减。数据显示广电700MHz低频段在城区穿透力仅能达到移动2.6GHz频段的72%。

设备兼容性与性能瓶颈

广电N79频段设备适配存在显著差异：2023年前上市机型仅65%支持广电5G网络，部分用户遭遇「信号满格无法上网」的异常现象。测试表明相同基站下，旗舰机型网速可比中端设备提升40%。部分老旧光猫设备仅支持DOCSIS 3.0标准，难以承载百兆以上宽带。

网络拥堵与优化不足

晚高峰时段广电核心网流量峰值达日常3.2倍，QoS保障机制缺失导致视频业务卡顿率提升27%。网络架构仍沿用广电HFC混合组网模式，数据传输需经多次协议转换，时延比纯IP网络增加15ms。运维响应时效数据显示，广电故障平均修复时长超出行业标准2.8小时。

解决方案与应对策略

• 使用网络质量检测工具避开19:00-22:00高峰期
• 升级支持700MHz/4.9GHz双频段的路由设备
• 拨打96123客服热线申请基站优化服务
• 定期更新手机基带固件提升网络适配性