一、线下实体购买渠道
广电网络提供多层次的线下服务网络，满足不同用户群体的需求：
- 官方营业厅：全国铺设的广电实体网点，可现场完成选号、实名认证、即时激活等全流程服务，部分网点提供首充优惠活动
- 合作代理点：包括手机卖场、连锁超市等授权网点，需通过官网验证资质真实性
- 社区服务站：针对老年用户群体，在居民区设置临时办理窗口
二、线上便捷办理方式
数字化渠道已覆盖主流办理场景：
- 官方渠道：通过「中国广电」微信公众号或APP完成选号、支付、物流查询全流程
- 电商平台：京东/淘宝旗舰店提供套餐比价服务，支持本地号码筛选
- 代理商网站：专业流量卡平台提供套餐定制服务，需注意核查网站备案信息
三、渠道选择建议
根据用户特征提供决策参考：
- 中老年群体：优先选择线下营业厅，获得面对面的业务指导
- 年轻用户：推荐使用官方APP办理，可实时查看套餐余量
- 企业客户：建议通过授权代理商洽谈集团套餐
四、注意事项
保障权益的核心要点：
- 实名认证需使用有效期内的二代身份证原件
- 线上渠道办理需确认号码归属地是否支持5G网络覆盖
- 代理商渠道应要求提供加盖公章的电子协议
广电网络通过「线下服务网络+线上数字化平台」构建全渠道服务体系，用户可根据使用场景灵活选择。建议首次办理用户优先体验线下网点服务，熟悉套餐内容后可转为线上渠道续费。
