广电流量卡话费在哪看？三种方法轻松查

方法一：中国广电App查询

中国广电App是官方提供的便捷工具，支持实时查询话费余额、流量使用情况及月度账单。操作步骤如下：

1. 下载并安装最新版中国广电App
2. 使用手机号和密码登录账号
3. 在首页点击“分类” → “查询” → “余额查询”或“月度账单”

该方式可查看近6个月的消费明细，包含流量、语音、短信等分项数据。

方法二：短信指令查询

通过发送特定短信指令可快速获取基础话费信息：

• 查询余额：编辑YE发送至192
• 查询账单：编辑CXZD发送至192

系统将自动回复包含当前话费余额、套餐余量及月度账单的短信内容。

方法三：客服电话查询

拨打广电官方客服热线，根据语音提示操作：

1. 拨打10099或192客服电话
2. 选择“话费查询”服务选项
3. 验证身份信息后获取实时话费数据

人工客服还可协助查询历史账单、解释费用构成等深度服务。

广电流量卡用户可通过官方App自助查询、短信指令即时获取、电话客服人工服务三种方式掌握话费信息。建议优先使用App查询功能，其数据展示最全面且支持账单导出功能，适合需要报销或财务管理的用户。