一、微信与支付宝线上缴费步骤
通过微信缴费需依次进入「服务」→「手机充值」→输入广电手机号→选择金额完成支付。支付宝用户可在首页搜索「中国广电」或通过「生活缴费」→「有线电视」→输入智能卡号完成支付,支持开通自动扣费服务。
二、中国广电APP自助充值流程
- 下载并登录中国广电官方APP
- 点击「充值交费」模块
- 输入手机号并选择金额
- 确认交易信息后完成支付
三、线下营业厅充值指引
线下缴费可携带广电智能卡或身份证至以下地点:
- 中国广电自有营业厅(需查询当地网点)
- 授权代理商(如彩虹城B区14号楼党群服务中心)
- 社区服务站点
四、缴费注意事项
建议优先通过官方渠道缴费,避免输入错误号码导致资金损失。支付宝/微信自动续费需定期检查扣费协议有效期,线下缴费需索取纸质凭证备查。若需查询账户余额,可通过广电APP「个人中心」或拨打96296客服热线。
结论:广电流量卡用户可通过四大渠道完成话费充值,其中线上支付支持实时到账,线下服务适合不熟悉智能设备的群体。建议开通电子渠道自动续费功能以提升便利性。