一、线上办理入口
广电官方提供多种便捷的线上申请渠道：
- 官方网站：访问www.10099.com.cn在线选号办理
- 微信渠道：搜索”中国广电”服务号或”广电营业厅”小程序办理
- 支付宝渠道：通过支付宝搜索”广电手机卡”进入小程序
- 电商平台：京东/天猫官方旗舰店购买套餐
线上办理支持全国范围号码选择，支付成功后通过快递接收SIM卡。
二、线下办理渠道
适合需要现场咨询的用户群体：
- 广电营业厅：携带身份证至全国2000+实体网点办理
- 合作网点：授权手机卖场、便利店等第三方机构
- 社区服务站：部分城市社区中心设临时窗口
线下渠道可享受现场激活服务和限时优惠活动。
三、办理流程说明
- 选择办理渠道并验证身份信息
- 根据需求选择5G套餐类型（日租/月租/年包）
- 填写收货地址完成支付（支持微信/支付宝）
- 等待快递配送（通常1-3个工作日）
- 通过PUK码激活使用
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认套餐生效规则和流量结转政策
- 线下网点需核实授权资质（官网可查）
- 线上申请需确保个人信息准确无误
- 首充赠费活动需通过官方渠道参与
广电运营商通过线上线下双渠道布局，官网、小程序、营业厅三大核心入口覆盖不同用户群体。线上办理以高效便捷见长，线下网点则提供面对面服务保障，用户可根据自身需求选择最适合的办理方式。
