一、激活前准备工作
在启动线上激活流程前，需确保手机支持广电5G频段并处于联网状态。准备身份证原件及SIM卡号（印制在卡片背面），同时确认快递包装内未拆封的广电SIM卡处于未激活状态。建议提前下载最新版中国广电APP，安卓用户需检查系统是否为Android 9.0及以上版本。
二、APP端激活全流程
通过中国广电APP激活需完成以下步骤：
- 打开APP后点击首页「号卡激活」入口
- 输入19位SIM卡号及身份证号码
- 拍摄身份证正反面并完成人脸动态识别
- 等待系统自动审核（约1-3分钟）
- 收到激活成功短信后重启设备
完成上述步骤后，建议立即检查系统更新提示，部分机型需升级至指定版本才能正常使用5G服务。
三、微信小程序操作指南
微信渠道激活包含三个关键环节：
- 搜索「中国广电营业厅」小程序进入激活页面
- 使用手机摄像头扫描SIM卡背面二维码自动填充卡号
- 按语音提示完成左右摇头、张嘴等生物特征核验
| 渠道 | 认证方式 | 审核时效 |
|---|---|---|
| APP端 | 人脸动态识别 | 实时审核 |
| 小程序 | 动作指令验证 | 人工复核 |
四、身份验证注意事项
实名认证失败常见于以下场景：身份证照片反光/模糊、人脸识别环境光线不足、SIM卡与身份证信息不匹配。建议在自然光线下保持正脸入镜，若三次验证失败需转人工审核。激活后72小时内避免频繁更换设备，否则可能触发二次认证机制。
通过线上渠道激活广电流量卡，用户可享受首月免费体验及自动到账的流量赠送服务。建议完成激活后立即登录APP查看账户余额及流量包生效状态，确保优惠权益正常发放。
