一、线上充值方法

通过数字渠道充值可享受24小时便捷服务，主要方式包括：

• 官方渠道：登录中国广电官方网站或APP，输入手机号完成支付
• 第三方平台：支付宝/微信进入手机充值页面，选择广电运营商进行缴费
• 银行支付：部分银行APP支持广电卡快捷充值功能

二、线下营业厅缴费

实体服务网点办理流程包含四个步骤：

1. 携带本人身份证原件前往营业厅
2. 向工作人员提供需要充值的手机号码
3. 选择现金/刷卡支付方式完成交易
4. 确认充值成功提示信息

三、注意事项

缴费过程中需特别注意以下事项：

• 首充100元可享19元月租优惠，需分5个月返还
• 23年前生产的手机需确认支持广电700MHz频段
• 线下缴费需核对工作人员工牌信息
• 线上支付避免使用公共WiFi网络

广电网络提供线上线下多渠道缴费服务，用户可根据设备条件和使用场景选择合适方式。线上充值适合追求效率的年轻用户，线下服务则满足需要人工协助的中老年群体。建议新用户优先完成线下实名认证后再使用自助缴费功能。