广电流量卡激活界面一直转圈如何解决？

一、检查网络连接状态

当广电卡激活界面持续转圈时，首先应检查网络信号强度。建议按以下步骤排查：

1. 切换至稳定的Wi-Fi网络或5G蜂窝数据
2. 在手机设置中关闭省电模式，确保网络全速运行
3. 尝试开启飞行模式15秒后重新联网

若使用5G手机，建议将卡槽切换至主卡位置，部分设备副卡槽可能不支持广电5G频段。

二、验证设备兼容性

广电网络对设备有特定要求，建议通过以下方式验证：

• 2023年前生产的手机需查询广电适配列表
• 双卡设备建议暂时移除其他运营商SIM卡测试
• 安卓手机进入工程模式检查NR网络状态

三、清除系统缓存数据

当系统缓存异常可能影响激活流程：

1. 进入手机设置→应用管理→中国广电APP
2. 选择「清除缓存」和「清除数据」选项
3. 重新登录账号尝试激活操作

四、更换激活操作方式

若APP激活失败，可尝试替代方案：

通过系统化排查网络、设备、缓存三大核心要素后，90%的激活界面卡顿问题可得到解决。建议优先使用主卡槽+5G网络组合激活，若48小时内仍未成功，需联系10099客服核查卡板状态。