一、激活后能否核销的条件说明
广电流量卡激活后能否注销取决于账户状态:
- 已充值用户:首月激活并充值100元需等待6个月,充值50元次月可注销,若当月注销需支付违约金
- 未充值用户:仅激活未充值可直接办理注销
- 需满足无欠费、未参与合约活动、未绑定第三方服务等基础条件
二、广电流量卡注销全流程
线上注销步骤:
- 登录中国广电App进入个人中心
- 取消营销套餐后选择自主销户
- 完成人脸识别验证并提交申请
线下注销要求:
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 工作人员核验后剪卡作废并开具证明
三、话费返还规则与注意事项
注销后话费处理包含以下细则:
- 剩余费用原路退回支付账户,通常需3-7个工作日
- 违约金扣除:首月注销可能按比例扣除体验金
- 转移要求:注销前需自行完成余额消费或转移
渠道类型 | 处理时效 |
---|---|
APP自主销户 | 实时发起,72小时到账 |
营业厅办理 | 人工审核后5个工作日内 |
广电流量卡支持激活后核销,具体时效与充值情况直接相关。建议用户在注销前通过官方渠道确认账户状态,优先使用App完成线上操作可缩短办理周期。话费返还需注意合约条款,特殊套餐可能影响退费金额。