一、网络设置问题排查
广电流量卡激活后无法联网的常见原因是APN设置错误。需进入手机设置菜单：
- 打开「双卡与移动网络」设置
- 选择广电SIM卡对应设置项
- 进入APN设置界面，手动输入参数：
- 名称：cbnet 或 ChinaGDT
- APN：cbnet 或 ChinaGDT
- 保存后重启设备
二、手机兼容性验证
广电5G网络使用700MHz频段，需确认设备支持该频段：
- 2017年前生产的机型普遍存在兼容性问题
- 2023年后新机型基本全面适配
- 通过中国广电官方渠道查询设备兼容性
部分设备可通过系统升级获取支持，建议检查系统更新
三、二次认证与账户状态
激活后需完成二次认证方可正常使用：
- 首次激活赠送30元体验金，有效期30天
- 未充值状态下仅支持基础流量功能
- 通话功能需完成实名认证并充值激活
四、其他常见问题
当排除上述原因后仍无法使用时，建议检查：
- SIM卡是否完全插入卡槽
- 设备是否处于广电5G覆盖区域（官网可查）
- 账户是否存在欠费停机情况
通过分步排查网络设置、设备兼容性、账户状态三个核心维度，90%以上的使用问题可自主解决。建议优先验证APN参数与设备兼容性，必要时联系广电客服获取基站信号检测服务。
