一、广电流量卡是否必须开启5G？
广电流量卡激活后不强制要求开启5G功能，但建议在设备支持的情况下优先启用。广电卡默认兼容4G/5G双模网络，但根据实测数据，部分早期机型需手动设置才能使用5G网络。用户若未开启5G，仍可通过4G网络正常使用基础通信服务。
二、5G网络的使用前提
要正常使用广电5G网络，需满足以下条件：
- 使用支持n28频段的5G终端设备（2023年后发布的手机基本兼容）
- 所在区域有广电5G网络覆盖
- 已办理广电5G套餐或原套餐包含5G服务
三、手动开启5G的步骤
- 进入手机「设置」-「移动网络」选项
- 选择「中国广电」运营商网络
- 在首选网络类型中选择「5G/4G/3G/2G自动连接」
- 重启设备完成网络切换
四、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示5G标识但无法上网 | 检查是否完成实名认证，确认套餐有效期 |
| 5G信号不稳定 | 避免频繁更换设备或卡槽 |
广电流量卡用户可根据实际需求选择是否开启5G，建议使用2023年后生产的5G终端设备，并在广电APP中查询实时流量使用情况。对于追求高速网络的用户，开启5G能显著提升在线视频、云游戏等场景的体验。
