基站覆盖不足
中国广电作为新兴运营商,其基站建设存在明显短板。当前广电5G基站数量不足三大运营商的三分之一,且700MHz频段需要更密集的基站支持。具体表现为:
- 农村及偏远地区信号盲区较多
- 室内场所信号穿透能力不足
- 基站维护响应速度较慢
手机兼容性问题
广电700MHz频段需要特定硬件支持,部分机型存在兼容性障碍:
- 2019年前上市手机普遍不支持该频段
- 部分品牌需系统更新才能适配
- 双卡手机需设置广电卡为主卡
SIM卡故障
物理损坏或软件故障可能导致信号中断,需进行以下排查:
- 擦拭芯片后重新插拔测试
- 更换手机验证卡体完好性
- 检查卡槽接触点是否氧化
网络设置错误
约30%的故障源于配置问题,建议按步骤排查:
- 检查APN是否设置为ChinaGDT
- 关闭智能切换运营商功能
- 更新运营商配置文件
参数 | 正确值 | 错误值 |
---|---|---|
APN | ChinaGDT | CMNET |
网络模式 | 5G优先 | 仅4G |
广电流量卡信号异常需系统排查基站覆盖、终端适配、物理连接、软件设置四方面因素。建议优先通过官方渠道查询当地网络覆盖,再逐步进行硬件检测和参数配置。