一、检查信号覆盖与设备状态
广电网络覆盖仍在建设中，部分偏远区域或室内环境可能出现信号弱甚至断网现象。建议通过以下步骤排查：
- 查看手机信号栏是否显示“4G”或“5G”标识，如无信号可尝试移动至开阔区域
- 重启设备以刷新网络连接，解决临时性通信故障
- 检查SIM卡是否完好，用酒精棉片清洁芯片触点后重新插入
二、APN设置修复教程
错误的APN配置是广电卡断网的常见原因，需手动输入以下参数：
- 进入手机设置 > 移动网络 > 接入点名称(APN)
- 新建APN并填写：
- 名称：ChinaGDT 或 cbnet
- APN：ChinaGDT 或 cbnet
- 其他参数保持默认或留空
- 保存设置后重启手机，优先选择该接入点
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国广电 | ChinaGDT/cbnet |
| 中国移动 | cmiot |
三、排查设备兼容性问题
广电采用700MHz频段，部分老机型需满足以下条件：
- 2020年后发布的5G手机普遍支持
- 4G手机需支持Band 28频段
- 检查系统是否为最新版本，部分厂商通过OTA更新适配
通过以上三步骤，可解决90%的广电卡断网问题。若仍无法连接，建议拨打广电客服热线或通过官方APP提交网络故障工单。
