一、机型硬件不兼容
广电5G网络采用700MHz低频段和N79高频段组合，2019年前生产的手机多数未预置相关基带芯片。具体表现为：
- 2019年前发布的4G机型普遍缺失700MHz频段支持
- 部分早期5G手机未适配N79频段
- 海外版手机存在运营商网络锁限制
用户可通过广电官网或微信公众号查询设备兼容性列表，建议优先选择2023年后上市机型。
二、APN参数配置错误
广电网络需特定APN接入点才能激活数据服务，不同品牌手机设置路径存在差异：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称」
- 新建APN：名称填
ChinaGDT，APN填ChinaGDT - 保存后重启设备生效
特殊机型需在蜂窝数据选项中启用VoLTE功能。
三、信号覆盖限制
广电5G网络正在建设中，截至2025年3月仅覆盖全国85%城区。典型场景包括：
- 偏远山区基站密度不足
- 地下停车场等封闭空间穿透力受限
- 物联网专用基站不开放语音服务
建议用户通过官方渠道查询实时覆盖地图，暂未覆盖区域可申请免费携号转网服务。
四、系统版本过低
安卓10/iOS14以下系统存在网络协议兼容性问题：
- 无法识别192号段SIM卡
- 5G SA组网模式适配异常
- VoNR高清语音功能缺失
建议通过系统更新升级至Android 12或iOS 16以上版本，部分老旧机型需更换设备。
广电流量卡适配问题主要源于硬件迭代滞后与网络建设周期，用户可通过「查机型→设APN→测信号→升系统」四步排查法解决90%使用问题。建议优先选用2023年后上市的国产5G机型，并定期关注广电官方服务公告。
