一、宣传与实际的显著落差

多起投诉案例显示，广电192G流量卡实际到账仅70G，部分套餐存在首月免费期内隐藏流量限制条款。虚标流量现象在低价套餐中尤为突出，部分物联卡虚标比例超过50%，通过低价策略吸引用户后无法兑现承诺。运营商常将定向流量与通用流量混合计算，导致用户实际可用流量大幅缩水。

二、网络基建的客观限制

广电基站建设相比传统运营商滞后2-3年，尤其在偏远地区存在信号覆盖盲区，直接影响数据传输稳定性。共享移动基站的建设模式导致高峰时段带宽分配受限，实测网速较宣传值下降30%-50%。室内场景下5G信号衰减严重，部分用户被迫切换至4G网络造成额外流量消耗。

三、套餐设计的隐性规则

• 主副卡共享流量池机制，未明确标注共享上限
• 首月按天折算流量规则隐蔽，激活时间影响实际用量
• 增值业务默认开通（如视频彩铃），消耗基础流量

四、用户使用习惯的影响

高清视频播放流量消耗达标称值的1.5倍，游戏更新等后台流量未被用户感知。78%的投诉用户未安装流量监控工具，42%存在应用自动更新未关闭现象。运营商计费系统存在6-12小时延迟，加剧用户认知偏差。

实际流量差异源于运营商宣传策略偏差、网络基建短板、套餐规则不透明等多重因素。建议消费者激活前仔细阅读协议条款，使用第三方流量监控工具，并向工信部投诉异常扣费行为。