一、官网申请流程
通过浏览器访问中国广电官方网站(https://www.10099.com.cn)后,需先注册账号并登录系统。在套餐选择页面可查看广电福兔卡、学乐卡等不同流量套餐的资费详情,建议根据个人使用习惯选择19元惠民年卡等高性价比产品。
- 填写姓名、身份证号、收货地址等个人信息
- 上传身份证正反面照片完成实名验证
- 选择支付宝/微信支付完成费用缴纳
二、微信办理流程
微信搜索”中国广电”公众号,进入「营销活动」页面选择「惠民年卡」产品。若所在地区支持选号,需依次完成:
- 输入11位手机号进行预占
- 拍摄身份证原件上传核验
- 填写详细收件信息
京东快递通常次日达,收件时需本人持身份证配合激活。
三、实名认证要求
所有申请渠道均需通过公安部系统核验,包括:
- 身份证原件高清拍摄(需四角完整)
- 活体人脸识别验证
- 电子签名确认协议
四、常见问题解答
Q:如何查询物流进度?
官网订单中心或微信公众号均可查看快递单号,多数地区支持京东快递追踪。
Q:套餐到期如何续费?
首年优惠期结束后,可通过广电APP「我的套餐」页面自助续约或变更套餐。
广电流量卡提供线上线下双渠道办理模式,官网适合需要自主选号的用户,微信端则具有操作便捷、物流高效的特点。建议优先通过官方渠道办理,享受标准化服务及质量保障。