缴费方式概览
中国广电提供官方APP和支付宝两种主流线上缴费渠道,支持实时话费充值、流量包订购等业务。两种方式均采用加密支付技术,保障用户资金安全。
官方APP充值步骤
- 下载安装最新版「中国广电」APP(官网/应用商店)
- 使用手机号+验证码登录个人账户
- 点击首页【充值交费】按钮
- 输入充值金额并选择支付方式
- 确认订单信息完成付款
APP内可查看历史账单、开通自动续费等功能,建议开启指纹/面容支付提升操作效率。
支付宝缴费流程
- 方式一:充值中心
- 打开支付宝首页点击【充值中心】
- 选择「充流量」选项
- 输入广电手机号码并选择流量包
- 方式二:生活缴费
- 搜索进入【生活缴费】服务
- 选择「有线电视」分类
- 输入智能卡号完成验证
支付宝支持余额、花呗、信用卡等多种支付方式,缴费记录可在账单详情中查询。
注意事项
1. 首次缴费需核对号码所属运营商,避免误充
2. 大额充值建议分次操作,单笔限额500元
3. 到账延迟时可尝试「手动刷新」账户余额
4. 保留电子凭证作为售后依据