一、激活前准备事项
激活广电流量卡需提前准备以下材料：
- 未激活的广电流量卡实物
- 本人有效身份证原件（需与购卡时登记信息一致）
- 支持广电网络的手机设备（建议系统版本升级至最新）
特别提醒：部分安卓手机需在设置中开启【更新系统文件】功能，否则可能出现激活后无信号的情况。
二、激活方式详解
方式1：快递员协助激活
- 签收快递时出示身份证原件供核验
- 配合完成人脸识别和电子签名
- 现场完成装卡并测试信号
方式2：中国广电APP激活
- 打开APP进入【个人中心】→【号卡激活】
- 输入手机号码和SIM卡后6位数字
- 拍摄上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
| 方式 | 操作路径 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 短信激活 | 编辑KTHL+信息发送至10001 | 10分钟内 |
| 微信公众号 | 广电网络广东→业务办理 | 即时生效 |
三、常见问题处理
激活后异常情况处理方法：
- 无网络信号：重启手机或手动选择运营商网络
- 显示未激活：重新登录APP检查激活状态
- 身份验证失败：确保拍摄环境光线充足，证件无反光
四、使用注意事项
激活成功后需特别注意：
- 首月赠送的话费体验金会显示在账户余额中
- 避免频繁更换设备或卡槽，防止触发二次认证
- 建议每月登录APP查询套餐余量
广电流量卡激活流程已全面实现线上化操作，用户通过快递员协助或官方渠道自助激活均可在10分钟内完成。重点需注意设备兼容性检查和身份信息核验，激活后合理使用可享受稳定的网络服务。
