充值基础流程
广电流量卡充值遵循标准化操作流程:通过短信发送19位充值码至指定服务号,系统将在3分钟内返回确认短信,此时需重启设备完成网络接入认证。官方建议优先使用以下验证方式:
- 核对卡片背面完整涂层信息
- 确认手机支持700MHz频段信号
- 检查设备APN设置为cbnet
四种便捷充值方式
根据用户使用场景差异,推荐不同充值渠道:
- 移动端快捷充值:通过「中国广电」APP内建支付系统,支持支付宝/微信/云闪付三端验证
- 电商平台代充:京东/淘宝官方店铺提供电子卡密即充即用服务,享受95折储值优惠
- 线下实体卡购买:711、罗森等便利店覆盖全国3.2万个网点,支持现金/扫码购买实体充值卡
- 银行直充服务:工商银行、建设银行手机银行已开通广电专属充值入口,支持信用卡积分抵扣
使用前必读事项
2025年新入网用户需特别注意:
- 首充金额≥100元激活语音功能
- 连续6个月不得机卡分离使用
- 跨省使用需提前报备设备IMEI号
建议通过广电云服务平台设置流量预警阈值,当用量达套餐80%时触发短信提醒。特殊场景下(如境外漫游)需通过192邮箱申请临时流量包。
操作建议
高频用户推荐绑定「支付宝自动充」服务,设置每月1日自动划扣套餐费,可额外获赠5GB夜间流量。老年用户群体宜采用线下实体卡充值方式,全国1.8万个邮政网点提供代充服务并打印纸质凭证。