广电流量卡套餐详情如何查询？

一、官方渠道查询方法

广电卡用户可通过以下四种方式查询套餐流量详情：

1. 中国广电APP查询：下载并登录官方APP，点击「我的」→「流量详情」即可查看实时用量和剩余流量。
2. 短信查询：发送CXYKLX至10001或CX至192，系统将自动回复包含套餐余量的短信。
3. 客服与营业厅查询：拨打10099客服热线或携带身份证至线下营业厅获取人工服务。
4. 微信小程序查询：搜索「广电营业厅」小程序，绑定手机号后即可查看套餐详情。

二、套餐详情内容解读

广电主流套餐包含以下核心信息：

• 基础套餐：如正龙卡首月30G流量，合约期6个月，首充100元可享两年期69G/月叠加包。
• 长期优惠套餐：祥龙卡提供19元/月192G全国流量，支持自选号码和十年合约续订。
• 5G升级套餐：双百卡MAX版含186G通用流量+250分钟通话，支持千兆速率和流量结转。

三、注意事项与常见问题

查询和使用时需注意：

• 叠加包需手动领取，如北京用户可额外获取5G流量+50分钟通话；
• 流量结转功能仅限指定套餐，默认有效期为30天；
• 首月资费按天折算，激活后需在APP完成实名认证。

广电卡用户可通过多元化渠道实时掌握流量使用情况，建议优先使用官方APP实现套餐管理和优惠领取。当前主流套餐呈现「高流量+长合约」趋势，选择时需结合自身用量需求与合约条款。