变更前的准备事项
在进行套餐变更前,建议先通过广电官方APP检查当前套餐的合约状态。若存在未到期的首充优惠活动,需提前退订以避免流量损失。同时确认设备支持5G网络并处于信号覆盖区域,以便享受新套餐的完整服务。
微信小程序变更流程
- 打开微信搜索「中国广电营业厅」小程序
- 在「全部」功能模块中找到「套餐变更」入口
- 选择双百套餐2.0系列(含Plus/Max版本)
- 核对资费详情后提交变更申请
该方式可实时查看变更进度,生效时间通常为次月1日。
官网在线变更方法
登录广电官方网站后,通过以下路径操作:
- 个人中心 > 套餐管理 > 套餐变更
- 选择目标套餐并验证服务密码
- 接收短信确认变更结果
注意事项与常见问题
变更后需重新参加首充活动才能获得完整流量包。如遇套餐不可选情况,可通过工信部申诉渠道维护权益。支持5G网络的套餐需满足设备与区域覆盖双重条件。
套餐名称 | 月费 | 流量 |
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双百卡 | 19元 | 100G |
双百MAX | 24元 | 150G |