首充活动退订流程
办理套餐变更前需先退订当前首充活动,否则可能影响新套餐生效。通过中国广电APP进入「已订业务」页面,选择「首充合约」进行退订操作。建议在月初完成退订,避免月底系统繁忙导致退订失败。
- 提前检查话费余额是否充足
- 退订后72小时内完成新套餐办理
- 彩铃/助理服务需单独退订
套餐变更操作步骤
通过中国广电APP完成套餐变更的三步流程:
- 首页点击「分类」-「办理」入口
- 选择「套餐变更」查看可选资费方案
- 确认新套餐生效时间及合约条款
变更成功后需在24小时内重新参加首充活动,才能激活流量包权益。推荐选择19元档位套餐,配合首充返费可享更高性价比。
流量叠加实战技巧
广电提供多种流量叠加方式:
- 首充叠加:充值100元得50元赠费,次月起每月返10元
- 多用多送:月流量使用达3/5/10GB可获赠3-18GB流量
- 合约续约:充值100元可续约69GB流量包10年
建议通过「合约续约」功能锁定长期优惠,续约后流量包有效期延长至2026年。
合约期注意事项
广电套餐普遍设有6个月合约期,提前注销需支付违约金。建议变更套餐前注意:
- 首充赠费分5个月返还
- 流量包有效期24个月
- 包年套餐需每年续约
若需线下办理业务,建议提前通过官方渠道查询营业厅位置,部分城市仅设1个服务网点。
套餐变更时应同步处理首充合约退订,合理利用流量叠加规则可显著降低通信成本。建议优先通过官方APP完成操作,变更完成后及时验证流量到账情况。