一、广电流量卡合约期解约政策
广电19元流量卡根据套餐类型存在不同合约期限制：
- 无合约期套餐：如双百卡、双百MAX卡可随时注销，注销时需确保不欠费
- 有合约期套餐：如祥龙卡等合约期内注销需支付违约金，计算公式为：违约金=(原套餐月租
当前月租)×已履约月份
法律层面允许用户申请解约，但需承担协议约定的违约责任，包括但不限于支付违约金、丧失优惠权益等。
二、合约期内解约条件与流程
符合以下条件可申请注销：
- 已完成实名认证且账户信息一致
- 无未结清费用或违约记录
- 解除第三方服务绑定（如银行预留号码）
操作路径包括：
- 线上注销：通过中国广电APP提交申请，需人脸识别验证
- 线下注销：持身份证至自有营业厅办理，即时生效
三、包年套餐续约操作指南
广电包年套餐续约流程分为三步：
- 确保账户余额≥228元，不足可通过微信/支付宝充值
- 登录中国广电APP，进入「分类→办理→合约续约」
- 完成228元话费扣减，系统显示续约成功
续约有效期自操作成功日起延长一年，建议在合约到期前30天内办理。
四、特殊情况处理原则
以下情形可申请免除违约金：
- 运营商系统故障导致服务不可用
- 涉及公安要求的涉案号码注销
- 不可抗力因素（如自然灾害）
国际漫游用户需提前15天关闭服务，副卡需单独办理转主卡业务。
广电流量卡合约期内解约需综合评估违约金成本，建议优先选择无合约期套餐。续约操作推荐使用官方APP完成，若遇系统问题可至营业厅办理。用户应提前解除第三方绑定，避免影响注销进度。
