广电流量卡信号差、服务糟，真的值得办吗？

一、广电流量卡信号问题分析

广电流量卡用户普遍反映信号稳定性存在明显短板，尤其在以下场景表现突出：

• 乡村及偏远地区频繁出现断网，部分区域甚至完全无服务
• 建筑密集区电梯、地下车库等场景信号覆盖薄弱
• 设备重启后仍存在网络连接异常现象

虽然广电与中国移动共享基站，但实际使用中信号质量仍低于移动用户预期，700MHz频段优势在复杂地形中未能完全体现。

二、服务体验的真实反馈

用户服务环节存在多个痛点：

1. 线上销户系统频繁报错，需多次往返营业厅仍未解决
2. 客服响应时间长，高峰期需排队数百人
3. 二次实名认证流程繁琐，部分用户被强制要求线下办理

有用户反映停用后仍产生莫名扣费，处理纠纷平均耗时超过72小时。

三、优缺点综合对比

四、是否值得办理的建议

适合办理人群：

• 城市常住且手机支持700MHz频段的用户
• 短期大流量需求且能接受合约期的消费者

不建议办理人群：

• 经常出入偏远地区的商务人士
• 对服务质量有较高要求的用户

广电流量卡在资费设计上具备竞争力，但信号质量与服务质量仍存在明显短板。建议办理前通过官方渠道查询设备兼容性，并在体验期内充分测试当地网络覆盖。对于稳定性要求较高的用户，建议优先考虑传统运营商套餐。