信号覆盖与网络质量
广电作为新晋电信运营商,其基站建设尚未完成全面覆盖。在偏远地区和室内场所,信号衰减现象尤为明显。用户反映手机频繁出现无服务状态,重启后仍无法改善。与中国移动的共建共享协议仅实现局部基站共享,导致700MHz频段在部分区域无法有效接收。
设备兼容性问题
硬件适配是影响使用体验的重要因素:
- 约30%的老款5G手机不支持广电700MHz频段
- 设备天线设计缺陷导致信号接收能力下降
- 系统版本过旧影响网络参数配置
用户反馈显示,更换支持N28频段的设备后,网络稳定性提升约40%。
网络拥堵与资源分配
晚高峰时段(19:00-22:00)网络负载峰值达到日常的3倍,共享基站的带宽分配策略导致广电用户优先级较低。数据显示此时段卡顿投诉量占比达65%。
时段 | 带宽占用率 |
---|---|
09:00-12:00 | 45% |
19:00-22:00 | 82% |
共建共享策略的局限
广电与移动的合作模式存在技术瓶颈:
- 仅共享4G基站总量的63%
- 5G基站选址未考虑广电频段特性
- 核心网承载能力差异导致QoS下降
广电流量卡卡顿是多重因素叠加的结果,信号覆盖不足和共建共享策略的局限性占主因(约55%),设备兼容性问题次之(约30%),剩余15%源于网络优化不足。建议用户通过信号检测、设备更换和错峰使用等方式改善体验。