广电流量卡3元月租套餐为何频遭投诉？

• 一、虚假宣传与价格欺诈成投诉重灾区
• 二、隐藏费用与合同陷阱频现
• 三、使用限制与售后服务双重掣肘

一、虚假宣传与价格欺诈成投诉重灾区

中国广电在拼多多等平台推广的3元月租套餐，通过「月租3元享千兆流量」等夸大宣传吸引消费者，实际办理时月租却骤升至39元。有消费者反映，在2024年8月购买的套餐，到同年12月便因欠费停机，运营商擅自将月租恢复为原价39元。这种先低价诱客后强制升档的营销手段，已构成价格欺诈。

二、隐藏费用与合同陷阱频现

该套餐存在多重隐性收费机制：

• 首充100元话费才能激活套餐
• 预存款分10个月返还，中途停机即损失本金
• 动态流量池导致实际可用流量缩水70%

有用户反映，存100元后才发现资金被划为「门票费」，而非实际话费。商家通过「优惠期」「分月返还」等话术模糊真实成本，消费者需连续使用12个月才能达到宣传的月均费用。

三、使用限制与售后服务双重掣肘

该套餐存在多重使用壁垒：

1. 仅支持2023年后支持700MHz频段的设备
2. 流量消耗速度较常规套餐快38%
3. 注销需支付198元违约金

当消费者发起投诉时，运营商采取「补贴100元心意金」要求放弃追责，或直接拒绝处理售后问题。有用户办理的无限流量套餐，仅使用两天即被断网，客服解释为「流量耗尽」却无法提供明细。

广电流量卡3元套餐通过三重机制损害消费者权益：前期用价格锚点诱导下单，中期设置隐性收费门槛，后期以技术壁垒限制使用。建议消费者选择可验证资费明细、支持线上注销的运营商套餐，对需预存大额话费的优惠套餐保持警惕。