一、检查网络设置
当广电双百套餐卡提示无效时，首先检查手机网络设置。在移动网络设置中创建APN为”cbnet”的接入点，确保运营商选择”中国广电”，此方法可解决80%的基站识别问题。
二、验证套餐状态
登录中国广电APP完成以下验证：
- 查看账户余额是否欠费
- 检查套餐是否完成激活认证
- 确认未超出流量使用限制
三、处理SIM卡故障
按照三步法处理物理故障：
- 关机后取出SIM卡，用橡皮擦清洁芯片触点
- 重新插入卡槽确保方向正确
- 更换其他设备测试兼容性
四、联系客服支持
通过以下渠道获取技术支持：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 电话客服 | 10099 |
| 线上客服 | 中国广电APP内置服务 |
提供设备型号和故障代码可加快处理进度
通过系统化排查网络设置、账户状态、物理接触三个维度，配合官方技术支持，可有效解决广电双百套餐卡无效提示问题。建议优先使用中国广电APP进行自助服务，避免设备频繁换卡引发二次认证。
