网络连接检查与优化

检查网络连接是解决卡顿的首要步骤，建议按照以下顺序排查：

1. 重启路由器和机顶盒，刷新网络连接
2. 检查光纤/网线接口是否松动，更换老化线材
3. 使用测速工具检测实际带宽，对比套餐标称速度
4. 尝试切换DNS服务器地址，推荐使用114.114.114.114等公共DNS

设备性能提升方案

终端设备性能直接影响网络体验，可采取以下优化措施：

• 定期清理设备缓存和后台进程，释放系统资源
• 升级路由器固件至最新版本，优化无线信号强度
• 调整路由器无线信道，避免与周边设备信号重叠
• 更换支持Wi-Fi 6协议的终端设备

网络环境优化策略

特殊场景下的网络优化技巧：

• 在5G/4G切换卡顿时，手动锁定网络模式
• 视频设备远离微波炉、无线电话等干扰源
• 高峰时段使用网络加速器降低延迟
• 安装信号放大器增强室内覆盖

硬件与服务升级建议

长期解决方案需考虑硬件和服务升级：

1. 将宽带套餐升级至200Mbps以上速率
2. 更换支持广电N79频段的5G终端设备
3. 申请广电专用网络加速服务
4. 定期参与运营商设备以旧换新活动