广电卡销户到底有多麻烦？

线下流程繁琐

广电卡销户必须前往线下营业厅办理已成用户最大痛点。有用户反映需携带身份证原件、卡板等材料，在营业厅平均耗时30分钟以上，且存在「跑多次」风险。更有案例显示，某用户被不同营业厅和客服多次推诿，最终耗时一个月才完成销户。

合约期与违约金

广电卡的合约期限制常令用户措手不及：

• 充值100元的套餐需等待6个月才能销户
• 首月体验金可能产生23-33元违约金
• 特殊号码(靓号)存在额外限制

有用户因未注意合约条款，最终支付了相当于月租3倍的违约金。

系统与时间限制

广电系统存在多重技术限制：

1. 每月1-6日及月底禁止线上销户
2. 线上渠道仅支持验证码登录
3. 账户欠费状态下无法启动销户流程

这些限制导致用户常需多缴纳1个月月租。

用户维权难点

维权过程中常见问题包括：

广电卡销户流程存在明显系统缺陷和服务短板，用户需特别注意合约条款、准备充分材料，必要时通过12381投诉渠道维权。建议办理前确认手机适配性，避免冲动消费带来的后续困扰。