一、广电卡销卡基础规则
广电卡销卡需满足实名制验证与账户状态正常两个核心条件：
- 本人持身份证原件至营业厅或通过APP人脸识别办理
- 账户无欠费、无未到期合约、未绑定第三方服务
若用户未主动销卡，广电卡将在欠费停机满3个月后进入预销户状态，60天保留期结束后号码永久回收。
二、合约期对销卡的影响
合约状态直接决定销卡可行性：
- 合约期内：需支付违约金或补足优惠金额，违约金=(原套餐月租-当前月租)×已履约月份
- 合约到期后：可免费注销，需解除设备绑定并归还光猫等硬件
部分广电套餐如双百卡无合约期限制，可随时注销。
三、违约金计算与处理流程
提前解约需分三步处理：
- 营业厅核算违约金，需提供原始合约协议
- 完成费用补缴，包含套餐差额及设备折损费
- 获取解约证明并保留电子回执
特殊情况下（如异地销户），违约金处理周期可能延长至7个工作日。
四、当月注销时效指南
不同渠道的注销时效差异显著：
- 线下营业厅：即时生效，月末办理需注意套餐周期结算
- 线上渠道：1-3个工作日审核，节假日顺延
账户余额将在注销后3个工作日内原路退回，赠款部分不予返还。
广电卡销卡时效受合约状态、办理渠道、账户复杂度三重因素影响。建议用户在合约到期前7天启动注销流程，优先选择线下营业厅办理以缩短处理周期，同时主动解除第三方服务绑定避免流程中断。
